Online Streitschlichtungsplattformen

Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst außergerichtlich zu klären. Hier finden Sie die relevante Plattform:

EU-Streitbeilegungsplattform 

Bei uns können Sie aber auch folgende Möglichkeiten nutzen, um fair zu einer Einigung zu kommen:

janoFair Logo


Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V.

Damit steht auch Kunden aus Deutschland die Möglichkeit offen, über die OS-Plattform eine außergerichtliche Konfliktlösung zu beantragen.

Unsere E-Mail für Verbraucherbeschwerden lautet: info@magic-pyramid.de

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